FAQ
Quanto costa creare un minisito su estart?
La creazione di un minisito su estart è assolutamente gratuita. Una volta creato il minisito l'utente ha facoltà di attivare ulteriori Servizi accessori a pagamento tramite il proprio Pannello di controllo utente.

Occorre possedere nozioni tecniche di web design per creare un minisito su estart ?
Assolutamente no. La procedura per la creazione del minisito prevede pochi semplici passaggi alla portata di tutti. E' sufficiente avere idee chiare….

Quali sono le caratteristiche del minisito ?
  • user control panel (Pannello di controllo) per la creazione e la gestione del minisito
  • spazio web necessario ad ospitare il minisito
  • fino a n. 5 pagine web a disposizione per organizzare i contenuti del minisito
  • mappa dinamica (Google map integrata) per una agevole individuazione dell'ubicazione fisica dell'azienda da parte dei visitatori
  • gallery prodotti (n. max prodotti inseribili:8)
  • possibilità di personalizzazione grafica del minisito (layout, logo, colori, immagini) per adattarlo ai particolari contenuti
  • possibilità di scegliere fino a 6 keywords (parole Chiave) per l'indicizzazione del minisito sui motori di ricerca
  • Web mail per la visualizzazione tramite il Pannello di controllo delle richieste di contatto pervenute attraverso il minisito
  • Link amici (funzionalità per inserire nel proprio minisito i links ad altri minisiti ospitati sul Portale)
  • inserimento del minisito nella web directory del Portale
  • possibilità in ogni momento di scegliere le pagine del minisito da visualizzare
  • possibilità di cambiare il nome delle pagine web per adattarlo ai contenuti
  • possibilità di creare nuove categorie in cui inserire il minisito
  • possibilità di accedere a "funzionalità aggiuntive" (a pagamento) per la promozione e l'ampliamento delle funzionalità del minisito .
E' possibile ampliare nel tempo le caratteristiche funzionali del minisito ?
Si, certamente. Tramite il Pannello di controllo utente è possibile attivare numerosi Servizi accessori, quali a titolo esemplificativo…
  • Assistenza alla creazione (Skype/mail/tel)
  • Servizio di disabilitazione advertising
  • Registrazione di un dominio di terzo livello su estart o di II livello su dominio scelto dall'Utente
  • Aggiunta di pagine web al minisito
  • Aggiunta di moduli personalizzati al minisito
  • Aggiunta di parole chiave per l'indicizzazione del minisito sui principali motori di ricerca
  • Aumento del numero di prodotti/servizi inseribili
  • Visualizzazione in home page del portale estart dei prodotti presenti sul minisito
  • Visualizzazione in home page del portale estart di breve descrizione e link al minisito
  • Attivazione banner con possibilità di visualizzazione all'interno del Portale estart, nel circuito dei minisiti, o in un circuito esterno
  • Possibilità di ricevere le richieste provenienti dal minisito direttamente nella propria casella email e rimozione della limitazione alla visualizzazione della email
  • Skype (voice over ip)
  • Servizio di statistiche (Google Analytics)
Sarà presente pubblicità all'interno del minisito ?
E' possibile che siano inseriti uno o più banner pubblicitari all'interno del minisito , assolutamente non invasivi. La pubblicità potrà comunque essere disattivata tramite il Pannello di controllo utente, aderendo al servizio di disabilitazione advertising.


E' possibile inserire all'interno dei contenuti del minisito links (collegamenti) ad altre risorse internet?
Assolutamente no. Il sistema provvede automaticamente all'eventuale rimozione. E' invece possibile aggiungere altri minisiti nella sezione link amici del proprio minisito .

E' possibile reindirizzare (redirect) un dominio esterno al minisito ?
Si, tale possibilità è espressamente prevista tra i Servizi accessori. Non è invece permesso nel caso di domini non registrati tramite estart. Qualora si possegga già un dominio, è possibile richiederne il trasferimento presso i server di estart.

Cosa sono i Servizi accessori?
Sono servizi aggiuntivi finalizzati ad estendere le funzionalità del minisito ed attivare campagne promozionali, previo pagamento di un importo assolutamente a discrezione dell'Utente (ma almeno uguale o superiore allimporto del servizio da attivare) che costituisce un credito sui Servizi accessori che saranno attivati tramite il Pannello di controllo.

Come si attivano i servizi accessori?
Basta accedere al proprio Pannello di controllo utente e selezionare i servizi da attivare. L'attivazione dei servizi accessori presuppone l'esistenza di un credito utente uguale o superiore al costo del servizio o dei servizi scelti. Qualora il credito fosse insufficiente occorre procedere ad una ricarica.

Quali sono i tempi di attivazione dei servizi accessori?
A seconda dei servizi richiesti i tempi di attivazione possono essere immediati nel caso di servizi automatici (es. rimozione limitazioni, visualizzazione prodotti home page, etc.), o richiedere alcuni giorni in virtù dell'apporto manuale degli operatori (es. attivazione domini, statistiche, etc.)

Qual è e come viene calcolato il costo dei Servizi accessori?
Il costo di ciascuno dei Servizi accessori viene visualizzato all'interno dell'apposita sezione del Pannello di controllo.
Ad ogni attivazione dei Servizi Accessori a tempo indeterminato, il Credito del Cliente sarà ridotto ogni giorno dell'importo corrispondente all'ammontare del corrispettivo dovuto per il servizio scelto.
Nel caso di Servizi accessori a tempo determinato l'importo sarà scalato integralmente dal Credito in un'unica soluzione.
L'ammontare del Credito residuo sarà pubblicato ed aggiornato in tempo reale all'interno del Pannello di controllo.

Come si ricarica il Credito?
E' sufficiente accedere al proprio Pannello di controllo, inserire l'importo da caricare, quindi effettuare il pagamento con una delle modalità previste. Il pagamento anticipato è un acconto credito sui servizi che verranno attivati tramite il Pannello.

Qual è la durata dei Servizi accessori?
I servizi accessori, non hanno una durata prestabilita. In qualsiasi momento è possibile attivare nuovi servizi, purché il Credito residuo sia sufficiente, o disattivarli, con un semplice click.

Se non uso il Credito per oltre un anno cosa succede?
Il Credito viene perduto e non è rimborsabile. Prima della scadenza annuale è invece possibile richiedere il rimborso, con contestuale disattivazione account.

Se si esaurisce il Credito cosa succede?
Il sistema provvede ad inviare un reminder all'indirizzo email comunicato dal Cliente in fase di Registrazione nel momento in cui il credito scende al di sotto di una soglia prefissata. Qualora il Credito fosse completamente esaurito, i Servizi accessori saranno disattivati. Fanno eccezione i servizi a tempo determinato come ad es. la registrazione di un dominio che resteranno attivi fino alla scadenza del periodo previsto. Sarà possibile successivamente riattivare i servizi sempre tramite l'apposito Pannello di controllo, previo ricarica del credito con una delle modalità previste
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